Panduan Marketads Pilot
Marketads Pilot membaca file export iklan dari Seller Center Shopee dan Ads Manager TikTok Shop, lalu menunjukkan produk mana yang boros, mana yang perlu diperbaiki, dan mana yang siap di-scale. Semua perhitungan berjalan di komputer Anda; file tidak dikirim ke server mana pun.
1. Mulai cepat
- Unduh file export iklan dari Seller Center (Shopee) atau Ads Manager (TikTok). Rincian file ada di bagian 2.
- Tarik file ke jendela aplikasi atau klik tombol Pilih file. Aplikasi mengenali jenis filenya sendiri.
- Isi Target ROAS di bagian atas halaman (kosong = 20). Isi juga Margin bersih % bila ingin melihat ROAS impas dan laba iklan.
- Baca Dashboard untuk gambaran umum, lalu buka Action Plan untuk melihat produk yang perlu dijeda, diperbaiki, atau di-scale.
- Klik satu produk untuk membaca saran Tim Ads khusus produk itu.
- Unduh XLSX atau salin ringkasan untuk dikirim ke tim.
Data yang sudah diunggah tersimpan otomatis, jadi pada kunjungan berikutnya Anda bisa membukanya lagi dari daftar Toko tersimpan tanpa mengunggah ulang.
2. Menyiapkan file export
Shopee Ads
Buka Seller Center → Iklan → Unduh laporan, pilih periode yang sama untuk semua file, lalu unduh dalam format .csv atau .xlsx. Ada tiga jenis laporan:
| Laporan di Seller Center | Tombol di aplikasi | Isinya |
| Semua Laporan Iklan | Iklan Produk | Baris Iklan Produk (dan total Iklan Otomatis) |
| Rincian Data Iklan Produk Otomatis | Iklan Otomatis | Satu baris per produk untuk iklan otomatis |
| Semua Data Grup Iklan | Iklan Grup | Satu baris per produk di dalam grup iklan |
Idealnya ketiganya diunggah supaya gambaran toko lengkap. Boleh juga hanya sebagian; jenis yang ada tetap dianalisis. Fitur Pengecekan angka hanya bisa membandingkan total bila file pembandingnya ikut diunggah.
TikTok GMV Max
- Product data (
.xlsx) dari Ads Manager: berisi biaya, pesanan, dan omzet per produk. Satu file per campaign, maksimal 5 file.
- Creative data (
.xlsx): berisi impresi dan klik, dipakai untuk menghitung CTR dan CVR. Disarankan diunggah juga.
Pastikan periode file sama. Aplikasi menolak file Shopee yang periodenya berbeda dari data yang sedang dibuka, dan memberi peringatan bila periode Creative data berbeda dari Product data.
3. Mengunggah & membuka data
Cara mengunggah
- Tarik dan lepas satu atau beberapa file ke mana saja di jendela aplikasi.
- Tombol Pilih file di layar awal, boleh memilih beberapa file sekaligus.
- Tombol per jenis (Iklan Produk, Iklan Otomatis, Iklan Grup) bila Anda ingin mengunggah satu per satu. Jenis file dikenali dari isi kolomnya, bukan dari nama file. Bila file dipilih di tombol yang salah, muncul pesan dan file tidak dimuat.
- Setelah dashboard terbuka, tombol File per jenis di bar atas menampilkan jenis mana yang sudah ada (tanda ✓ hijau). Mengunggah ulang satu jenis hanya mengganti data jenis itu.
Toko tersimpan
Setiap file yang diunggah disimpan otomatis per nama toko dan periode. Di layar awal muncul daftar Toko tersimpan: klik Buka untuk membuka periode terbaru toko itu, atau Hapus untuk membuang semua data toko tersebut. Mengunggah periode yang sama dua kali tidak membuat data ganda; data lama ditimpa.
Banner Pengecekan angka
Setelah mengunggah, muncul banner Pengecekan angka. Aplikasi membandingkan total yang Shopee tulis sendiri di file dengan jumlah baris yang dihitungnya (biaya, omzet, klik, konversi, impresi). Hijau berarti cocok, oranye berarti ada selisih; klik banner untuk melihat rinciannya. Toleransi selisih rupiah hanya Rp5 (pembulatan Shopee).
Periode terbaca salah?
Tanggal dibaca dari baris “Periode” di dalam file atau dari nama file. Bila tidak terbaca atau salah, buka Riwayat & bandingkan, atur tanggal di bagian Data yang sedang dibuka, lalu klik Simpan.
4. Pengaturan di bagian atas
Tiga kolom di bar atas memengaruhi seluruh penilaian. Nilainya disimpan di aplikasi dan terpisah untuk Shopee dan TikTok.
| Kolom | Fungsi | Bila kosong |
| Target ROAS | Patokan untuk semua level (BAD sampai VERY GOOD), kartu peringatan, dan saran. Level selalu dinilai terhadap target ini. | Memakai 20 |
| Margin bersih % | Opsional. Mengaktifkan ROAS impas, kolom dan kartu Laba iklan, serta peringatan produk yang berada di bawah ROAS impas. | Laba dan ROAS impas tidak ditampilkan |
| HPP & Margin per produk | Tombol HPP & Margin di halaman Produk. Isi HPP (dan harga jual bila perlu) atau Margin % tiap produk, bisa diimpor dari CSV/XLSX. Dipakai untuk ROAS impas dan Laba iklan per produk; produk yang belum diisi ikut Margin bersih % umum. | Semua produk memakai Margin bersih % umum |
| Biaya min. scale (Rp) | Opsional. Produk dengan biaya di bawah angka ini tidak dijadikan kandidat scale karena ROAS-nya belum andal. | Otomatis: nilai terbesar antara median biaya produk aktif dan 2% total biaya iklan |
Cara menentukan target: hitung dulu ROAS impas Anda (kira-kira 1 ÷ margin bersih; margin 5% berarti ROAS impas 20). Target sebaiknya di atas ROAS impas. Bila target lebih rendah dari ROAS impas, aplikasi memberi catatan bahwa target tercapai pun tetap merugi.
5. Empat halaman utama
Menu di sisi kiri berisi empat halaman. Semua angka di keempatnya mengikuti filter yang sedang aktif (bagian 7). Halaman terakhir yang Anda buka diingat.
Dashboard
- ROAS utama beserta angka ringkasan lain: biaya iklan, omzet iklan, klik, CTR, CPC, konversi, CVR, dan seterusnya. Bila ada periode pembanding tersimpan, perubahannya ikut ditampilkan.
- Kartu peringatan: biaya yang tersedot produk BAD/WARNING, produk tanpa konversi yang sudah melewati rata-rata biaya per konversi, produk di bawah ROAS impas, produk siap scale, produk ROAS tinggi tapi biaya kecil, dan banyaknya produk berstatus DATA TERBATAS.
- Daftar aksi (tiga kartu): Jeda atau audit, Perbaiki, dan Siap scale, masing-masing menampilkan produk teratas.
- Papan Kategori: porsi biaya dan ROAS per kategori dibanding garis target. Klik satu baris untuk memfilter seluruh dashboard ke kategori itu; klik lagi untuk kembali.
- Kolom kanan: Perlu perhatian, Aksi cepat (Tim Ads Suggest, Unduh XLSX/CSV, Salin ringkasan), Catatan data, dan Pengecekan angka.
Analitik
- Distribusi ROAS: produk dikelompokkan ke delapan rentang ROAS (kelipatan target). Batang menunjukkan biaya, atau jumlah produk lewat tombol pilihan. Klik batang untuk melihat produk di rentang itu. Rentang awal dipilih otomatis: batang di bawah target dengan biaya terbesar.
- Komposisi level: pembagian jumlah produk dan biaya per level.
- Produk paling boros dan Pareto: produk yang menyerap biaya terbesar dan seberapa terkonsentrasi biayanya.
- 10 ROAS tertinggi dan terendah: hanya memuat produk yang sudah dinilai. Daftar tertinggi hanya produk berbiaya cukup besar dan diurutkan dari ROAS konservatif.
- Tren antar periode (Shopee): perbandingan ROAS dan biaya antar periode tersimpan. Pilih produknya di grafik itu.
Action Plan
Tiga kolom berisi seluruh produk per kelompok tindakan: Jeda atau audit, Perbaiki, dan Siap scale. Klik produk untuk membuka saran Tim Ads. Angka merah di menu menunjukkan jumlah produk yang perlu dijeda atau diperbaiki.
Produk
Tabel lengkap semua produk berbiaya dengan kotak pencarian. Klik judul kolom untuk mengurutkan. Baris Total di tabel mengikuti hasil pencarian.
6. Level performa & keandalan
Level ditentukan murni dari ROAS dibanding Target ROAS. Contoh batasnya:
| Target | BAD | WARNING | AVERAGE | GOOD | VERY GOOD |
| 20 | < 6,7 | 6,7 – <13,3 | 13,3 – <20 | 20 – 26,7 | > 26,7 |
| 30 | < 10 | 10 – <20 | 20 – <30 | 30 – 40 | > 40 |
| 100 | < 50 | 50 – <75 | 75 – <100 | 100 – 150 | > 150 |
Target di bawah sekitar 55 memakai pola batas 1/3, 2/3, 1×, dan 4/3× target; target yang lebih besar memakai pola 0,5×, 0,75×, 1×, dan 1,5× target. Batas untuk target Anda ditampilkan di aplikasi dan di sheet Panduan pada file XLSX.
DATA TERBATAS
Produk berbiaya kecil tidak langsung divonis jelek. Di Shopee, produk dinilai hanya bila klik ≥ 10 dan biaya ≥ rata-rata biaya per konversi toko. Yang belum memenuhi masuk DATA TERBATAS dengan saran budget uji kecil. Produk TikTok memakai prinsip serupa.
Keandalan angka
| Keandalan | Arti |
| Andal | Minimal 10 konversi. ROAS cukup kuat dijadikan dasar keputusan. |
| Belum stabil | 1–9 konversi. ROAS bisa berubah banyak karena kebetulan. |
| Tanpa konversi | 0 konversi. |
| Data terbatas | Belum dinilai. |
Kandidat scale
Produk hanya disarankan di-scale bila level GOOD atau VERY GOOD, biaya sudah melewati batas minimum, minimal 10 konversi, dan ROAS konservatif masih di atas target. ROAS konservatif adalah ROAS yang dikurangi sesuai jumlah konversinya: makin sedikit konversi, makin besar pemotongannya. Ini mencegah produk berbiaya kecil menang hanya karena beberapa pesanan kebetulan.
Angka Skor di samping badge level hanya informasi tambahan (ROAS 55%, CPC 20%, CVR 15%, CTR 10%); skor tidak menentukan level.
7. Filter & pencarian
| Filter | Fungsi |
| Jenis iklan | Semua, Iklan Produk, Iklan Otomatis, atau Iklan Grup. Semua angka mengikuti pilihan ini. |
| Kategori | Baris tombol kategori produk. Kategori ditentukan dari kata kunci di nama produk, berlaku untuk semua produk, dan bisa Anda atur sendiri lewat tombol Atur kategori (lihat di bawah tabel ini). KPI, tabel, saran, ringkasan, dan unduhan mengikuti kategori yang dipilih. Angka di tombol = jumlah baris iklan. |
| Opsi data | Menyimpan pengaturan lanjutan: Mode bidding, Gabung produk, File per jenis, dan pembanding periode. |
| Gabung produk | Menjumlahkan produk yang sama (kode SKU, atau nama bila kode kosong) dari Iklan Produk, Otomatis, dan Grup menjadi satu baris sebelum dinilai. Berguna agar biaya yang terpecah tidak membuat produk tampak “data terbatas”. Data tersimpan tidak berubah. |
| Periode data | Pilih Hari Ini, Kemarin, 1 Minggu Terakhir, 1 Bulan Terakhir, 3 bulan terakhir, atau tanggal mulai dan akhir di kalender. Titik hijau di kalender menandai tanggal yang punya data. Beberapa periode dijumlahkan per produk. |
| Cari | Di halaman Produk. Ketik nama produk, kode SKU, nama grup, atau jenis iklan; beberapa kata dipisah spasi dan semuanya harus cocok. Tekan Esc untuk mengosongkan. |
Mengatur kategori sendiri
Klik Atur kategori di ujung baris Kategori. Tulis satu kategori per baris dengan format Nama kategori: kata kunci 1, kata kunci 2, misalnya Skincare: serum, toner, moisturizer. Aturannya:
- Kata kunci dicocokkan dengan nama produk, dari awal kata. Kata kunci sampai 4 huruf (tanpa spasi), misalnya
tws, harus cocok sebagai kata utuh.
- Bila beberapa kategori cocok, yang kata kuncinya muncul paling awal di nama produk yang menang. Awali nama kategori dengan
! agar kategori itu dicek lebih dulu, atau ~ agar menjadi kategori cadangan yang hanya dipakai bila tidak ada kategori lain yang cocok.
- Produk yang tidak cocok masuk Lainnya. Baris yang diawali
# diabaikan (catatan).
- Tombol Isi contoh bawaan mengisi daftar bawaan (sekitar 90 kategori umum: elektronik, fashion, kecantikan, kesehatan, makanan, rumah tangga, otomotif, olahraga, hobi, dan lainnya); Kosongkan menghapus semua. Klik Simpan & terapkan agar berlaku. Pengaturan tersimpan di aplikasi ini dan tidak mengubah data tersimpan.
Perhatikan: file export Shopee berisi total per periode, bukan per hari. Bila Anda memilih rentang yang hanya sebagian dari periode file (misalnya 13 Okt padahal file 1–14 Okt), yang tampil adalah total seluruh periode itu dan muncul catatan. Untuk angka harian yang akurat, unggah export per hari.
Baris iklan dengan biaya 0 tidak ditampilkan di tabel, tetapi tetap dihitung di KPI dan baris Total supaya angkanya sama dengan Seller Center.
8. Tim Ads Suggest
Tim Ads Suggest memberi saran tertulis untuk setiap produk yang sudah dinilai, dengan gaya arahan dari ads specialist ke tim sales.
Cara membukanya
- Klik satu produk di Daftar aksi, Action Plan, atau tabel Produk untuk saran produk itu.
- Klik Tim Ads Suggest di Aksi cepat atau Lihat saran semua untuk saran seluruh daftar.
- Di jendela saran, tombol Salin Saran dan Salin Ringkasan menyalin teksnya ke clipboard.
Isi saran
- Pembuka sesuai level, lalu diagnosis dengan angka produk: ROAS vs target, porsi biaya, selisih biaya vs target, CTR, CVR, dan CPC dibanding rata-rata toko, nilai per pesanan, dan klik tanpa pesanan.
- Langkah konkret seperti memperbaiki foto utama, judul, harga atau label promo, voucher, stok varian, respons CS, bid, dan bundling, ditutup dengan jadwal evaluasi.
- Ringkasan di bagian atas: jumlah produk per kondisi, biaya yang tersedot produk lemah, prioritas perbaikan, dan kandidat scale.
- CTR atau CVR dianggap kurang bila di bawah 80% rata-rata produk berbiaya; CPC dianggap mahal bila di atas 1,5× rata-rata.
- Produk DATA TERBATAS diberi saran budget uji kecil (Rp1.000–3.000 per hari, menyesuaikan total biaya), bukan ajakan scale atau jeda.
Saran dibuat otomatis dari angka di file. Produk yang sama selalu mendapat kalimat yang sama saat dibuka ulang. Perlakukan saran sebagai arahan awal, bukan jaminan hasil iklan.
9. Unduh & bagikan laporan
Tombol Tim Ads Suggest dan Ekspor & Bagikan ada di Aksi cepat pada Dashboard, serta di bagian atas halaman Action Plan dan Produk. Menu Ekspor & Bagikan memuat Unduh XLSX, Unduh CSV, Laporan klien (PDF), dan Salin ringkasan; tombol Ringkasan WhatsApp tetap terpisah. Semuanya mengikuti filter, kategori, dan pencarian yang aktif. Di tab TikTok tersedia Unduh CSV dan Salin ringkasan; Unduh XLSX khusus Shopee.
| Pilihan | Isi |
| Unduh XLSX | Laporan untuk tim sales dengan beberapa sheet: Ringkasan, Rekomendasi Aksi (BAD, WARNING, AVERAGE), Produk Unggulan (GOOD dan VERY GOOD dengan kesimpulan Siap scale, Pertahankan, atau Pantau dulu), Produk (semua baris), Panduan (arti istilah dan batas level), dan Note Action Plan. |
| Unduh CSV | Tabel produk mentah untuk diolah di spreadsheet lain. |
| Salin ringkasan | Teks ringkas siap tempel ke chat atau laporan. |
Sheet Note Action Plan dirancang untuk disalin ke Google Sheet permintaan product ads: satu baris per produk dengan kolom Kode Product, Nama, Note Ads Performance, dan Action Plan, tanpa warna atau sel gabungan.
Kolom Keandalan menunjukkan seberapa kuat angka produk itu, dan Selisih biaya vs target adalah perkiraan, bukan kerugian nyata.
10. Riwayat & bandingkan
Klik Riwayat & bandingkan di sisi kiri bawah untuk membuka data tersimpan.
- Lihat membuka kembali sebuah periode di dashboard; Hapus membuangnya.
- Bandingkan periode: pilih Periode A (pembanding) dan Periode B. Muncul perubahan total (biaya, omzet, ROAS, klik, CTR, CPC, konversi, CVR, biaya per konversi), 10 ROAS yang naik dan turun terbanyak, serta tabel per produk dengan status Naik, Turun, Stabil, Baru, atau Berhenti beserta pergeseran levelnya.
- Bila durasi A dan B berbeda, muncul peringatan. Centang Rata-rata per hari agar perbandingannya adil.
- Untuk perbandingan minggu dengan minggu atau bulan dengan bulan, simpan export per minggu atau per bulan, lalu pilih dua periodenya.
Menyimpan riwayat ke folder
Di layar awal ada kotak Simpan riwayat ke folder. Klik Pilih folder, pilih satu folder di komputer, dan setiap periode disimpan sebagai satu file .json di sana. Manfaatnya: lebih ringan untuk aplikasi, tetap aman walau data situs atau cache dibersihkan, dan folder bisa disalin sebagai cadangan atau dipindah ke komputer lain.
- Bila ada riwayat lama saat folder pertama dipilih, aplikasi menawarkan memindahkannya; data lama dihapus hanya setelah berhasil disalin.
- Setelah dibuka ulang, aplikasi bisa meminta izin akses folder lagi: klik Izinkan akses.
- Lepas folder mengembalikan penyimpanan ke aplikasi; file di folder tidak dihapus.
Tanpa folder, data tersimpan di dalam aplikasi. Membersihkan data aplikasi atau browser akan menghapus riwayat itu, jadi pakai folder bila riwayat penting bagi Anda.
10b. Lintas Toko & laporan klien (untuk agensi)
Menu Lintas Toko menampilkan semua toko Shopee yang tersimpan dalam satu tabel, tanpa perlu membuka toko satu per satu. Angka dihitung dengan aturan level yang sama seperti Dashboard.
Dashboard lintas toko
- Periode: pilih Periode terbaru tiap toko atau satu periode tertentu agar semua toko dibandingkan pada rentang yang sama. Toko tanpa data di periode itu ditandai.
- Tabel toko: biaya, omzet, ROAS terhadap target (batang dengan garis target), perubahan ROAS dibanding periode sebelumnya, biaya di produk BAD/WARNING, dan jumlah produk siap scale. Klik judul kolom untuk mengurutkan. Tanda Data usang muncul bila data terbaru toko lebih dari 10 hari lalu.
- Prioritas perhatian: tiga toko dengan biaya terbesar di produk BAD/WARNING.
- Tombol Buka membuka toko itu di Dashboard. Tombol Atur mengisi nama klien, target ROAS khusus, margin khusus, dan nomor WhatsApp klien. Kosong berarti mengikuti pengaturan umum di bar atas.
Pengaturan white-label
Isi nama agensi, tagline, kontak, warna utama, logo (PNG, JPG, atau SVG), dan catatan kaki. Semuanya muncul di laporan PDF dan pesan WhatsApp. Teks "Marketads Pilot" tidak tampil di laporan kecuali Anda mencentang opsinya. Pengaturan tersimpan di browser ini.
Laporan PDF klien
Klik PDF pada satu toko (atau Laporan klien (PDF) di Aksi cepat Dashboard). Muncul pratinjau; klik Cetak / Simpan PDF lalu pilih tujuan Simpan sebagai PDF dan matikan opsi Header dan footer. Isi: ringkasan eksekutif, KPI, perbandingan dengan periode sebelumnya, komposisi level, produk yang perlu dijeda, diperbaiki, atau di-scale, rencana tindakan, 10 produk terbesar, dan performa per kategori. PDF semua toko membuat satu ringkasan untuk seluruh toko.
Ringkasan WhatsApp
Klik WA pada satu toko, atau WA semua toko. Teks berformat WhatsApp bisa diedit, disalin, atau dibuka langsung lewat tombol Buka WhatsApp (nomor klien terisi bila sudah diatur). Pesan tidak terkirim otomatis; Anda menekan kirim sendiri.
Fitur Lintas Toko memakai data yang tersimpan di riwayat, jadi hanya mencakup Shopee. Agar perbandingan periode tampil, simpan minimal dua periode berdurasi sama per toko.
11. TikTok GMV Max
Klik TikTok GMV Max di sisi kiri untuk beralih platform. Target dan margin TikTok disimpan terpisah dari Shopee.
- Klik Pilih Product data dan pilih sampai 5 file (satu per campaign).
- Klik Pilih Creative data (atau Upload Creative data di atas tabel setelah Product data dimuat) untuk menambah CTR, CVR, impresi, dan klik. Urutan bebas, dan jenis file dikenali otomatis dari kolomnya.
- Produk yang sama di beberapa campaign digabung per Product ID. Bila file lebih dari satu, muncul filter campaign.
- Buka Dashboard, Analitik, Action Plan, dan Produk seperti di Shopee.
- Level produk dihitung dari ROAS terhadap target, dengan biaya per pesanan sebagai pertimbangan tambahan pada skor.
- Creative Intelligence (menu di bawah Profit Intelligence) menilai tiap video atau materi iklan dari Creative data: Pemenang, Menurun, Jenuh, Boros, Perlu diuji, dan Pantau, lengkap dengan alasan dan saran per materi, tabel akun/kreator, CSV, dan ringkasan salin. Creative data tiap periode tersimpan otomatis di riwayat; unggah periode berikutnya agar penurunan dan kejenuhan bisa dibandingkan. Materi dengan data tipis (kurang dari 30 klik dan 3 order) tidak pernah dijuluki Pemenang atau Boros. Product data tidak wajib untuk halaman ini.
- File Creative dicocokkan ke Product data lewat Campaign ID; bila tidak cocok, aplikasi memilih campaign dengan kesamaan Product ID terbanyak dan memberi catatan.
- Export TikTok dibatasi 100.000 baris. Bila file tepat 100.000 baris, data mungkin terpotong dan muncul peringatan; ekspor per campaign atau periode yang lebih sempit.
- Tab TikTok kini punya filter Kategori (tombol Atur kategori sama dengan Shopee), Papan Kategori, Distribusi ROAS, Produk paling boros, Pareto, kotak Cari di halaman Produk, kolom CPC, dan Unduh XLSX (6 sheet, termasuk Note Action Plan). Yang masih khusus Shopee: Riwayat & bandingkan, filter Periode data, Lintas Toko, dan laporan klien (PDF/WhatsApp).
12. Tema tampilan
Klik tombol palet di pojok kanan atas untuk memilih salah satu dari lima tema: Indigo, Midnight, Teal, Violet, atau Ocean. Pilihan diingat. Pada kunjungan pertama, tampilan mengikuti pengaturan terang atau gelap sistem Anda. Di layar sempit, menu samping berubah menjadi bar di atas.
13. Daftar istilah
| Istilah | Arti |
| ROAS | Omzet ÷ biaya iklan. ROAS 20 berarti tiap Rp1 biaya iklan menghasilkan Rp20 omzet. |
| Target ROAS | Angka patokan yang Anda tetapkan; dasar semua level. |
| ROAS impas | ROAS minimum agar iklan tidak merugi, dihitung dari margin bersih. Muncul bila margin diisi. |
| ROAS konservatif | ROAS yang sudah disesuaikan dengan jumlah konversi (konversi sedikit = dipotong lebih besar). Dipakai untuk memilih kandidat scale. |
| Biaya | Total biaya iklan (spend) pada periode. |
| CTR | Klik ÷ impresi. Menunjukkan seberapa menarik tampilan iklan atau foto utama. |
| CPC | Biaya ÷ klik. Biaya rata-rata per klik. |
| CVR | Konversi ÷ klik. Menunjukkan seberapa sering pengunjung akhirnya membeli. |
| Konversi | Angka dari kolom Konversi di file Shopee. Bisa berbeda dari metrik Pesanan di dashboard Seller Center karena dihitung berbeda; selisih kecil itu wajar. Di TikTok disebut pesanan (SKU orders). |
| Biaya per konversi | Biaya ÷ konversi (di TikTok: biaya per pesanan). |
| Laba iklan | Estimasi laba dari omzet iklan setelah margin bersih dan biaya iklan. Muncul bila margin diisi. |
| Selisih biaya vs target | Perkiraan kelebihan biaya dibanding bila produk mencapai target. Bukan kerugian nyata. |
| Iklan Produk / Otomatis / Grup | Tiga jenis iklan Shopee yang dianalisis. Iklan Otomatis adalah iklan yang dikelola otomatis oleh Shopee. |
| Mode bidding | Cara penetapan tawaran iklan, dibaca dari kolom di file export. |
14. Masalah & jawaban
File ditolak atau muncul pesan kesalahan
Periksa tiga hal: (1) format file .csv, .xlsx, atau .xls; (2) jenis laporan sudah benar (lihat bagian 2); (3) periodenya sama dengan data yang sedang dibuka. Aplikasi menolak file dengan periode berbeda agar angka tidak tercampur. Bila file berasal dari periode lain, buka toko lain atau periode baru dari Toko tersimpan.
Aplikasi tidak mengenali kolom setelah Shopee mengubah format
Bila Shopee mengganti nama kolom di export, pembacaan bisa gagal. Hubungi pengembang aplikasi untuk pembaruan.
Angka berbeda dari dashboard Seller Center
Lihat banner Pengecekan angka. Selisih kecil pada Konversi versus Pesanan di Seller Center itu wajar karena dihitung berbeda. KPI dan baris Total tetap menghitung iklan berbiaya 0 supaya sama dengan Seller Center, meskipun baris itu tidak tampil di tabel. Bila banner oranye, buka rinciannya untuk melihat total mana yang berselisih.
Angka terlihat dobel atau tidak sesuai periode
Penyebab umum: periode tersimpan saling tumpang tindih (muncul peringatan angka ganda) atau rentang yang dipilih hanya sebagian dari periode file. Gunakan satu file per periode, atau atur rentang di Periode data.
Riwayat atau toko tersimpan hilang
Riwayat yang disimpan di dalam aplikasi ikut terhapus bila data aplikasi atau browser dibersihkan, atau bila Anda berganti cara membuka aplikasi. Pakai fitur Simpan riwayat ke folder (bagian 10) agar riwayat aman, dan salin foldernya sebagai cadangan.
Tanggal periode salah
Buka Riwayat & bandingkan, ubah tanggal di Data yang sedang dibuka, lalu Simpan.
Banyak produk berstatus DATA TERBATAS
Produk itu belum cukup klik atau biaya untuk dinilai. Coba Gabung produk di Opsi data bila biaya produk yang sama terpecah di beberapa jenis iklan, atau gunakan periode yang lebih panjang.
Produk ROAS tinggi tidak masuk “Siap scale”
Produk harus punya biaya di atas batas minimum, minimal 10 konversi, dan ROAS konservatif di atas target. Produk berbiaya kecil dengan ROAS tinggi hanya ditandai untuk dipantau. Isi Biaya min. scale bila ingin mengubah batasnya.
File TikTok lambat dibuka
File .xlsx besar (mendekati 100.000 baris) butuh beberapa detik. Pecah per campaign atau periode yang lebih pendek bila terlalu lambat.
Pengaturan folder meminta izin lagi
Itu normal. Klik Izinkan akses pada kotak folder di layar awal.
15. Privasi & batasan
- Privasi: seluruh file diproses di komputer Anda dan tidak dikirim ke server mana pun. Data hanya tersimpan di aplikasi atau di folder yang Anda pilih.
- Penilaian bukan laba: level dinilai terhadap Target ROAS, bukan terhadap untung rugi. Isi margin bersih bila ingin melihat laba iklan.
- Saran bersifat arahan: Tim Ads Suggest dibuat otomatis dari angka di file dan tidak menjamin hasil. Selalu pertimbangkan stok, musim, promo, dan kondisi toko.
- Yang tidak ada di file export dan karenanya tidak ditampilkan: saldo iklan, biaya hari ini, burn rate, dan kalkulator budget harian.
- Tidak berafiliasi: Marketads Pilot adalah alat bantu independen dan tidak berafiliasi dengan Shopee maupun TikTok.
Marketads Pilot by Ilham R